Condiciones generales de contratación
I.- INFORMACIÓN PREVIA A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO.
El presente contrato podrá formalizarse en catalán y castellano. Para poder formalizar el presente contrato deberá seguir los siguientes pasos:
- Debe elegir un curso, descargarse el formulario de inscripción o apuntarse vía web.
- Si ha descargado el formulario, lo debe remitir a la dirección electrónica: info@covamanresa.cat
- En el plazo máximo de 10 días desde el envío del formulario, recibirá la confirmación de si la solicitud ha sido aceptada o no y, en caso afirmativo, podrá realizar el pago de la matrícula.
- El documento será archivado en nuestro sistema. Para acceder a él o para corregir errores póngase en contacto con la Recepción situada en el Camí de la Cova n. 17 de Manresa (08241). También puede contactar con nosotros mediante el teléfono de contacto +34 93 872 04 22, o el correo electrónico de contacto: info@covamanresa.cat
II.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, Residencia San Ignacio Provincia de España Compañía de Jesús con domicilio en Camí de la Cova 17 de Manresa (08241), con número de CIF: R -08-00877C, como Centro Internacional de Espiritualidad Ignaciana - Cova Sant Ignasi de Manresa, “La Cova de Sant Ignasi” de ahora en adelante. De la otra, el usuario, cuyos datos son los que constan en el formulario incluida la web, quien declara que es mayor de edad.
III.- OBJETO DEL CONTRATO.
El presente contrato tiene por objeto la contratación de un curso y, en algunos casos, también del alojamiento en La Cova de Sant Ignasi. III.- PRECIO Antes de seleccionar el curso a contratar, en la página web se informa del precio de cada actividad o estancia en el alojamiento.
IV.- FORMA DE PAGO
El pago de la actividad o alojamiento objeto de contratación puede hacerse mediante Visa, Paypal, Ingreso o Transferencia bancaria a la cuenta corriente de CaixaBank IBAN ES70 2100 4955 5622 0000 7874, de la cual La Cova de Sant Ignasi es el titular.
El pago del curso se debe hacer en dos plazos:
- El coste total de la matrícula se debe pagar al formalizar la reserva.
- El resto se debe haber liquidado 15 días antes del comienzo del curso.
Para formalizar una reserva fuera del programa de actividades es necesario realizar el pago de la matrícula, que corresponde al 25% del coste de la estancia.
No olvide anotar en el documento de ingreso o transferencia bancaria el Código de Confirmación de la reserva.
V.- TASAS
Según resolución del 15 de febrero de 2001, las Casas de Ejercicios y de Espiritualidad están exentas del impuesto sobre el valor añadido, siempre y cuando realicen actividades sobre el Sagrado Apostolado.
VI.- CANCELACIÓN DEL ENCARGO
Las reservas confirmadas en La Cova de Sant Ignasi podrán ser canceladas en caso de:
- Causas justificadas médicas y/o de fuerza mayor: se devolverá el importe de la matrícula abonada o la totalidad de la reserva pagada si se justifica documentalmente la baja por causas médicas y/o de fuerza mayor, por correo electrónico, a La Cova de Sant Ignasi antes del inicio de la actividad.
- Otras causas: se devolverá el importe de la matrícula abonada o la totalidad de la reserva pagada si se comunica la baja, por correo electrónico, a La Cova de Sant Ignasi antes de 30 días del inicio de la actividad.
Una vez pasados los 30 días antes del inicio de la actividad, se devolverá el importe de la reserva excepto la matrícula abonada.
Una vez iniciada la actividad y, en caso de no recibir ninguna comunicación por correo electrónico por parte del interesado, el importe total de la reserva no se reembolsará.
En todos los casos, la devolución conlleva unos gastos bancarios de 10€ que se deducirán del importe a devolver.
VII.- OBLIGACIONES DE LA COVA DE SANT IGNASI
La Cova de Sant Ignasi se obliga a:
- Entregar y proporcionar los servicios contratados.
- Emitir la correspondiente factura.
VIII.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se obliga a:
- Hacer el pago de los servicios contratados en los plazos mencionados en el punto anterior.
- Realizar el check-in y check-out según los horarios y criterios descritos de cada actividad programada.
- Guardar en secreto las claves proporcionadas por La Cova de Sant Ignasi para disfrutar de determinados servicios. Tanto el usuario como la contraseña son personales e intransferibles. El usuario tiene la obligación de comunicar a La Cova de Sant Ignasi cualquier incidencia que afecte el uso ordinario de las claves proporcionadas.
- Respetar los sistemas físicos y lógicos de La Cova de Sant Ignasi, de sus proveedores o de terceras personas, y queda prohibido introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
- No se admiten animales de compañía.
IX.- USO DE LA RED WIFI
La Cova de Sant Ignasi dispone de Servicio Wifi gratuito para sus usuarios. Este servicio se regula de la siguiente manera:
Para acceder a la red es necesario disponer de una contraseña que le será proporcionada en la recepción de La Cova de Sant Ignasi. Es responsabilidad de la persona usuaria custodiar en secreto esta contraseña de acceso. Queda prohibida su divulgación sin el consentimiento de La Cova de Sant Ignasi.
Al acceder a los servicios Wifi adquiere la condición de usuario o usuaria. Esta condición de persona usuaria implica obligatoriamente la aceptación sin ningún tipo de reserva de todos y cada uno de los términos de las presentes condiciones de uso así como de las condiciones específicas aplicables, en su caso, al contenido o servicio seleccionado. Solo podrán ser usuarios los mayores de edad. El uso del sistema por menores de edad está supeditado a la autorización de sus representantes legales, siendo estos los únicos responsables del uso que los menores de edad puedan hacer del sistema. Le informamos que la navegación por nuestro sistema no está filtrada, por lo que es posible el acceso a contenidos o servicios no recomendables para menores de edad.
La Cova de Sant Ignasi le informa que la mayoría de dispositivos permiten el bloqueo y filtrado del acceso a determinados servicios y contenidos que no consideren adecuados. Consulte el manual del dispositivo que utilice.
Características del servicio Wifi ofrecido
El presente servicio solo le permite el acceso a Internet. La Cova de Sant Ignasi no puede garantizar el acceso continuado a este servicio, pudiendo producirse alteraciones en el servicio por problemas técnicos, fenómenos naturales, daños causados por terceros o de mantenimiento interno. Si tiene algún problema diríjase a la recepción del centro.
La Cova de Sant Ignasi no se hace responsable de la información contenida en los documentos, gráficos, audios, vídeos que intercambie por nuestra red, ni de los publicados en los sitios que visiten o consulten los usuarios.
Le informamos que la velocidad con la que navega se puede ver afectada por el número de usuarios que, como usted, estén conectados en un momento determinado a nuestra red, o por el tráfico que se genere en ese momento.
El servicio es gratuito.
Prohibiciones y cancelación del servicio.
Queda terminantemente prohibido el uso de la red para:
- Intentar aumentar el nivel de privilegios de un usuario del sistema.
- Realización de correos masivos "spam".
- Violar los derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos legales.
- La reventa del servicio o utilización comercial del mismo.
- Actuaciones contrarias a la ley o la moral como la introducción, la consulta, el intercambio o la descarga de contenidos obscenos, ilegales, inmorales u ofensivos.
- Atacar al sistema de La Cova de Sant Ignasi o sistemas de terceros.
- Obstaculizar voluntariamente el acceso de otros usuarios a la red mediante el consumo masivo de los recursos informáticos y telemáticos, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en los sistemas.
- Intentar descifrar las claves, sistemas o algoritmos de cifrado y cualquier otro elemento de seguridad que intervenga en los procesos telemáticos de La Cova de Sant Ignasi.
- Cualesquiera otros actos de similares características o que puedan ser calificados como antisociales, así como los que obstaculicen de manera directa la prestación del servicio.
La Cova de Sant Ignasi se reserva el derecho a cancelar el servicio a la persona usuaria que vulnere estas condiciones generales y, en particular, las anteriores prohibiciones.
Si La Cova de Sant Ignasi detecta algún uso ilícito de la red, lo comunicará a las autoridades competentes en cumplimiento de la legislación vigente.
Obligaciones de la persona usuaria
Como usuario o usuaria, utilizará el servicio de acceso Wifi de forma diligente y correcta y se compromete a no utilizarlo para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas y/o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, así como a no hacer ningún tipo de uso que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del servicio, los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático accesible a través de internet. El usuario será el único responsable de las consecuencias que se deriven de la vulneración de estas obligaciones.
Exclusión de garantías
La Cova de Sant Ignasi dispone de un documento de seguridad que cumple con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (BOE núm. 17 de 19/1/2008), y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
La persona usuaria es la única responsable de disponer en sus dispositivos de sistemas o programas adecuados de seguridad como cortafuegos, antivirus u otros que garanticen la seguridad en el acceso a su información.
Dada la gran cantidad de factores externos a su responsabilidad en la prestación de un servicio de este tipo, La Cova de Sant Ignasi no garantiza, ni implícita ni explícitamente, que el usuario pueda obtener todos los servicios de internet.
Responsabilidad
Como persona usuaria, es consciente y acepta de forma voluntaria que la utilización de los espacios de acceso Wifi tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad.
La Cova de Sant Ignasi no será responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar de interferencias o averías telefónicas, desconexiones en el sistema electrónico, presencia de virus informáticos, programas maliciosos o cualquier otro factor ajeno a su control.
A título meramente enunciativo, no limitativo, el usuario exonera de responsabilidad a La Cova de Sant Ignasi de cualesquiera responsabilidades derivadas de:
- La ausencia de disponibilidad y continuidad del funcionamiento del servicio de acceso de los espacios Wifi de La Cova de Sant Ignasi.
- La interrupción, suspensión o cancelación del acceso.
- La información transmitida por los usuarios a través del canal suministrado por este servicio de acceso.
- Los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso indebido de este servicio.
- La realización por parte de los y las usuarias de accesos no autorizados a sitios protegidos de Internet, utilizando cualquier técnica de hacking, cracking, etc.
- La falta de servicio, lentitud, etc., cuando se produzcan por causas de fuerza mayor o por causas que no se deban a una actuación negligente por parte de La Cova de Sant Ignasi.
- Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan derivar del conocimiento que puedan tener los terceros del uso de internet que pueda hacer la persona usuaria o que pueda deberse al acceso y, en su caso, a la intercepción, eliminación, alteración, modificación o manipulación de cualquier forma de los contenidos y comunicaciones de toda clase que las y los usuarios transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través del servicio. Como usuario es consciente y acepta de forma voluntaria que el tercer proveedor suministrador de servicios y contenidos, ajeno a La Cova de Sant Ignasi, al cual se accede desde los espacios Wifi, es el único y exclusivo responsable por los daños y perjuicios que puedan deberse de la puesta a su disposición de sus contenidos y servicios.
La Cova de Sant Ignasi no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles de terceros a los cuales, como usuario o usuaria, puede acceder desde los espacios Wifi de La Cova de Sant Ignasi.
X.- PROTECCIÓN DE DATOS.
La Cova de Sant Ignasi le informa de que los datos que nos proporcione en los formularios adjuntos serán incluidos en la base de datos denominada BDGACECSI de su titularidad.
La base de datos contiene información que se trata en todos los soportes. Se ha creado con la finalidad de gestionar los datos del Centro, cumplir con las obligaciones legales y contractuales, y de prestar todos los servicios que ofrece, así como para enviar información de nuestro centro.
Los destinatarios de la información son el personal del centro y las empresas colaboradoras necesarias para cumplir con su encargo.
Es necesario que nos facilite todos los datos que le solicitemos y que estos respondan con veracidad a su situación actual. Si se niega a facilitarlos no podremos atenderle correctamente.
En todos los casos, puede ejercer los derechos de consulta, exclusión, oposición, acceso, rectificación y cancelación en el ámbito reconocido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y el RD 1720/2007 de 21 de diciembre.
El responsable de la Base de Datos es La Cova de Sant Ignasi. Para ejercitar los derechos y para cualquier aclaración, puede dirigirse por escrito a nuestra dirección postal: Carrer de la Cova n. 17 de Manresa.
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el botón 'ACEPTAR' que se encuentra en todos los formularios de recogida de datos, o envía un correo electrónico a las direcciones de contacto que encontrará en la web.
X.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
La relación entre La Cova de Sant Ignasi y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Manresa.