Condicions generals de contractació
I.- INFORMACIÓ PRÈVIA A LA FORMALITZACIÓ DEL CONTRACTE.
El present contracte podrà formalitzar -se en català i castellà. Per poder formalitzar el present contracte haurà de seguir els següents passos:
- Ha de triar un curs, descarregar -se el formulari d’inscripció o apuntar-se via web.
- Si ha descarregat el formulari, ho ha de remetre a l’adreça electrònica: info@covamanresa.cat
- En el termini màxim de 10 dies d’enviar el formulari, rebreu la confirmació de si la sol·licitudha estat acceptada o no i en cas afirmatiu podreu fer el pagament de la matricula.
- El document serà arxivat en el nostre sistema. Per accedir -hi o per corregir errors poseu-vos en contacte amb la Recepció situada al Ca míde la Cova n. 17 de Manresa (08241). També pot contactar amb nosaltres mitjançant el telèfon de contacte +34 93 872 04 22, o el correu electrònic de contacte: info@covamanresa.cat
II.- IDENTIFICACIÓ DE LES PARTS
D’una part, Residencia San Ignacio Provínciade España Compañía de Jesús amb domicili a Camí de la Cova 17 de Manresa (08241), amb número de CIF: R -08-00877C, com a C entre Internacional d’Espiritualitat Ignasiana - Cova Sant Ignasi de Manresa, “La Cova de Sant Ignasi” d’ara en endavant . De l'altra, l'usuari, les dades són els que consten en el formulari inclòsa la web, qui declara que és major d'edat.
III.- OBJECTE DEL CONTRACTE.
El present contracte té per objecte la contractació de un curs i, en alguns casos, també de l’allotjament a La Cova de Sant Ignasi. III.- PREU Abans de seleccionar el cursa contractar,a la pàgina web s'informa del preude cada activitats o estada a l’allotjament
IV.- FORMA DE PAGAMENT
El pagament de l'activitato allotjament objecte de contractaciópot fer-se mitjançant Visa, Paypal, Ingrés ó Transferència bancària al compte corrent de Caixa Bank IBAN ES70 2100 4955 5622 0000 7874, del què La Cova de Sant Ignasin’és el titular.
El pagament del curs s’ha de fer en dos terminis:
- El cost sencer de la matrícula s’ha de pagar al formalitzar la reserva
- La resta s’ha d’haver liquidat 15 dies abans de l’inici del començament del curs.
Per formalitzar una reserva fora del programa d'activitats cal realitzar el pagament de la matrícula, que correspon al 25% del cost de l'estada.
No oblidi d'anotar en el document d'ingrés o transferència bancària el Codi de Confirmació de la reserva.
V.- TAXES
Segons resolució del 15 de febrer del 2001, les Cases d'Exercicis i d'Espiritualitat estan exemptes de l'impost sobre el valor afegit, sempre i quan realitzin activitats sobre el re el Sagrat Apostolat.
VI.- CANCEL·LACIÓ DE L'ENCÀRREC
Les reserves confirmades La Cova de Sant Ignasipodran ser cancel·lades en cas de:
- Causes justificades mèdiques i/o de força major: es tornarà l'import de la matrícula abonada o la totalitat de la reserva pagada si es justifica documentalment la baixa per causes mèdiques i/o de força major, per correu electrònic, a La Cova de Sant Ignasi abans de l'inici de l'activitat.
- Altres Causes: es retornarà l'import de la matrícula abonada o la totalitat de la reserva pagada si es comunica la baixa, per correu electrònic, a La Cova de Sant Ignasi abans de 30 dies del inici de l'activitat.
Un cop passats els 30 dies abans de l'inici de l'activitat, es retornarà l'import de la reserva excepte la matrícula abonada.
Un cop iniciada l'activitat i, en cas de no rebre cap comunicació per correu electrònic per part de l'interessat, l'import total de la reserva no es reemborsa.
En tots els casos, la devolució comporta unes despeses bancàries de 10€ que es deduiran de l'import a tornar.
VII.- OBLIGACIONS DE LA COVA DE SANT IGNASI
La Cova de Sant Ignasi s'obliga a:
- Lliurar i proporcionar els serveis contractats.
- Emetre la corresponent factura
VIII.- OBLIGACIONS DE L'USUARI
L'usuari s'obliga a:
- Fer el pagament dels serveis contractats en els terminis esmentats al punt anterior.
- Realitzar el check-in i check-out segons els horarisi criteris descrits de cada activitat programada.
- Guardar a secret les claus proporcionades per La Cova de Sant Ignasiper a gaudir de determinats serveis. Tant l'usuari com la contrasenya són personals i intransferibles. L'usuari té l'obligació de comunicar a La Cova de Sant Ignasi qualsevol incidència que afecti l'ús ordinari de les claus proporcionade
- Respectar els sistemes físics i lògics deLa Cova de Sant Ignasi, dels seus proveïdors o de terceres persones, i queda prohibit introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats
- No s’admeten animals de companyia
IX.- ÚS DE LA XARXA WIFI
La Cova de Sant Ignasi disposa de Servei Wifi gratuït per als seus usuaris. Aquest servei es regula de la següent manera:
Per accedir a la xarxa és necessari disposar d'una contrasen ya que li serà proporcionada a la recepció de La Cova de Sant Ignasi. És responsabilitat de la persona usuària custodiar en secret aquesta contrasenya d'accés. Queda prohibida la seva divulgació sense el consentiment de La Cova de Sant Ignasi.
En accedir als serveis Wifi adquireix la condició d'usuari o usuària. Aquesta condició de persona usuària implica obligatòriament l’acceptació sense cap tipus de reserva de tots i cadascun dels termes de les presents condicions d'ús així com de les condicions específiques aplicables, si escau, al contingut o servei seleccionat. Només podran ser usuaris els majors d'edat. L’ús del sistema per menors d'edat està supeditada a l'autorització dels seus representants legals, sent aquests els únics responsables de l'ús que els menors d'edat puguin fer del sistema. L'informe m que la navegació pel nostre sistema no està filtrada, pel que és possible l'accés a continguts o serveis no recomanables per a menors d'edat.
La Cova de Sant Ignasi l'informa que la majoria de dispositius permeten el bloqueig i filtrat de l'accés determinats serveis i continguts que no considerin adequat. Consulteu el manual del dispositiu que utilitzi.
Característiques del servei Wifi ofert
El present servei només li permet l'accés a Internet. La Cova de Sant Ignasi no pot garantir l'accés continuat a aquest servei, podent produir -se alteracions en el servei per problemes tècnics, fenòmens naturals, danys causats per tercers o de manteniment intern. Si té algun problema adreceu -vos a la recepció del centre.
La Cova de Sant Ignasi no es fa responsable de la informació continguda en els documents, gràfics, àudios, vídeos que intercanviï per la nostra xarxa, ni dels publicats en els llocs que visitin o consultin els usuaris.
L'informem que la velocitat amb què navega es pot veure afectada pel nombre d'usuaris que, com vostè, estiguin connectats en un moment determinat a la nostra xarxa, o pel trànsit que es generi en aquest moment.
El servei és gratuït
Prohibicions i cancel·lació del servei.
Queda terminantment prohibit l'ús de la xarxa per a:
- 1Intentar augmentar el nivell de privilegis d'un usuari del sistema.
- Realització de correus massius "spam",
- Violar els drets de propietat intel·lectual, industrial o altres drets legals
- La revenda del servei o utilització comercial del mateix.
- Actuacions contràries a la llei o la moral com la Introducció, la consulta, l'intercanvi o la descàrrega de continguts obscens, il·legals, immorals o ofensius.
- Atacar al sistema de La Cova de Sant Ignasi o sistemes de tercers.
- Obstaculitzar voluntàriament l'accés d'altres usuaris a la xarxa mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics i telemàtics, així com realitzar accions que danyin, interrompin o generin errors en els sistemes.
- Intentar desxifrar les claus, sistemes, o algoritmes de xifrat i qualsevol altre element de seguretat que intervingui en els processos telemàtics de La Cova de Sant Ignasi.
- Qualssevol altres actes de similars característiques o que puguin ser qualificats com antisocials, així com els que obstaculitzin de manera directa la prestació del servei.
La Cova de Sant Ignasi es reserva el dret a cancel·lar el servei a la persona usuària que vulneri aquestes condicions generals i, en particular, les anteriors prohibicions.
Si La Cova de Sant Ignasi detecta algun ús il·lícit de la xarxa, ho ha de comunicar a les autoritats competents en compliment de la legislació vigen.
Obligacions de la persona usuària
Com a usuari o usuària, utilitzarà el servei d'accés Wifi de forma diligent i correcta i es compromet a no utilitzar-lo per a la realització d'activitats contràries a la llei, a la moral, als bons costums acceptats i / o amb fins o efectes il·lícits, prohi bts o lesius de drets i interessos de tercers, així com a no fer cap tipus d'ús que de qualsevol forma pugui danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització del servei, els documents, arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic accessible a través d'internet. L’usuari serà l'únic responsable de les conseqüència es que es derivin de la vulneració aquestes obligacions.
Exclusió de garanties
La Cova de Sant Ignasidisposa d'un document de seguretat que compleix amb el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. (BOE núm. 17 de 19/1/2008) i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades, sense perjudici d'informar que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
La persona usuària és l'única responsable de disposar en els seus dispositius sistemes o programes adequats de seguretat com ara tallafocs, antivirus o altres que garanteixin la seguretat en l'accés a la seva informació.
Donada la gran quantitat de factors externs a la seva responsabilitat en la prestació d'un servei d'aquest tipus, La Cova de Sant Ignasi no garanteix, ni implícita ni explícitament, que l'usuari pugui obtenir tots els serveis que d'internet.
Responsabilitat
Com a persona usuària, és conscient i accepta de forma voluntària que la utilització dels espais d'accés Wifi té lloc, en tot cas, sota la seva responsabilitat.
La Cova de Sant Ignasino serà responsable dels danys i perjudicis que es puguin derivar d'interferències o avaries telefòniques, desconnexions en el sistema electrònic, presència de virus informàtics, programes maliciosos o qualsevol altre factor aliè al seu control.
A títol merament enunciatiu, no limitador, l’usuari exonera de responsabilitat a La Cova de Sant Ignasi de qualssevol responsabilitats derivades de:
- L'absència de disponibilitat i continuïtat del funcionament del servei d'accés dels espais Wifide La Cova de Sant Ignasi
- La interrupció, suspensió o cancel·lació de l'accés.
- La informació transmesa pels usuaris a través del canal subministrat per aquest servei d'accés.
- Els danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure a l'ús indegut d'aquest servei.
- La realització per part dels i les usuàries d'accessos no autoritzats a llocs protegits d'Internet, utilitzant qualsevol tècnica de hacking, cracking, etc.
- La manca de servei, lentitud, etc., quan es produeixin per causes de força major o per causes que no es deguin a una actuació negligent per part de La Cova de Sant Ignasi.
- Els danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin derivar del coneixement que puguin tenir els tercers de l'ús d'internet que pugui fer la persona usuària o que pugui ser degut a l'accés i, si escau, a la intercepció, eliminació, alteració, modificació o manipulació de qualsevol manera dels continguts i comunicacions de tota classe que les i els usuaris transmetin, difonguin, emmagatzemin, posin a disposició, rebin, obtinguin o accedeixin a través del servei. Com a usuari és conscient i accepta de forma voluntària que el tercer proveïdor subministrador de serveis i continguts, aliè a La Cova de Sant Ignasi, al qual s'accedeix des dels espais Wifi és l'únic i exclusiu responsable pels danys i perjudicis que puguin deure de la posada a la seva disposició dels seus continguts i serveis.
La Cova de Sant Ignasino garanteix la disponibilitat tècnica, qualitat, exactitud o veracitat dels continguts i serveis disponibles de tercers als quals, com a usuari o usuària, pot accedir des dels espais Wifi de La Cova de Sant Ignasi.
X.- PROTECCIÓ DE DADES.
La Cova de Sant Ignasi us informa de que les dades que ens proporcioni en els formularis adjunts seran incloses a la base de dades anomenada BDGACECSI de la seva titularitat.
La base de dades conté informació que es tracta en tots els suports. S'ha creat amb la finalitat de gestionar les dades del Centre, complir amb les obligacions legals i contractuals, i de prestar tots els serveis que ofereix, així com per enviar informaciódel nostre centre.
Els destinataris de la informació són el personal del centre i les empreses col·laboradores necessàries per complir amb el seu encàrrec.
Cal que ens faciliti totes les dades que li sol·licitem i que aquestes responguin amb veracitat a la seva situació actual. Si es nega a facilitar -les no podrem atendre correctament.
En tots els casos, pot d'exercir els drets de consulta, exclusió, oposició, accés, rectificació i cancel·lació en l'àmbit reconegut en la Llei Orgànica15 / 1.999 de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, i el RD 1720 / 2007 de 21 de desembre.
El responsable de la Base de Dades és La Cova de Sant Ignasi. Per exercitar els drets i per a qualsevol aclariment, pot dirigir-se a per escrit la nostra adreça postal: Carrer de la Cova n. 17 de Manresa
S'entendrà que l'usuari accepta les condicions establertes si prem el botó 'ACCEPTAR' que es troba en tots els formularis de recollida de dades, o envia un correu electrònic a les adreces de contacte que trobareu a la web.
X.- JURISDICCIÓ I LLEI APLICABLE.
La relació entre La Cova de Sant Ignasi i l'usuari es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i tribunals de la ciutat de Manresa.